دوره آموزشی تخصصی تحقیقات بازاریابی

• دسته بندی : مدرس تحقیقات بازاریابی، علی خویه مجری تحقیقات بازاریابی در ایران، راه اندازی واحد تحقیقات بازار و واحد مهندسی فروش د، کلینیک تحقیقات بازار ایران مطالعه بازار

۱۳٩۳/٥/۱۱, ٢:٠٥ ‎ب.ظ

 

فراخوان دوره آموزشی : (عنوان دوره) : دوره آموزشی تخصصی تحقیقات بازاریابی			تاریخ برگزاری :
مدرس: علی خویه 09122991608 www. www.khooyeh.ir مدرس دانشگاه، سخنران، مشاور، محقق و مجری سیستم ها و برنامه های بازاریابی ارتباطات تبلیغات خلاقیت تجارت و فروش - بیش از 16سال تجربه اجرایی، مولف و مترجم 12کتاب مرجع کاربردی و تخصصی،عضو انجمن های ملی و بین المللی، ارایه بیش از 450000 نفر ساعت دوره ها و کارگاه های آموزشی و کاربردی و اجرایی به سازمانها شرکت ها و موسسات ملی و بین المللی، مجری بیش از 90 پروژه در سراسر کشور، همکاری های مختلف اجرایی و تخصصی با برندهای معتبر و مشهور بین المللی، ارایه بیش از 100 ها عنوان مقاله تخصصی، سخنرانی در بیش از صد سمینار مختلف، سخنران برتر ده ها سمینار، مهمان و کارشناس برخی از برنامه های صدا و سیما، عضو هیات تحریریه نشریات مختلف و .......
هدف دوره آموزشی : آشنایی با مفاهیم تحقیقات بازاریابی شامل روشهای شناخت مسئله گردآوری اطلاعات تدوین طرح تحقیق ارایه گزارش تحقیق
مخاطبین دوره آموزشی : مدیران عامل میانی و کارشناسان شرکتها و مؤسسات خصوصی دولتی
محتوای دوره آموزشی : - جهت گیری های مدیریت ارشد شرکت ها در شرایط مختلف بازار در ارتباط با تحقیقات بازاریابی - تحقیقات بازار یابی و بازارهای صنعتی وبازار های مصرف کننده نهایی - عوامل موثر در توجه وتمرکز شرکت ها بر تحقیقات بازاریابی - روش های شناخت مسئله تحقیق بازاریابی وروش تدوین وطراحی طرح تحقیق - روش های گردآوری اطلاعات دست دوم و دست اول - روش تدوین پرسشنامه - تعریف جامعه ونمونه گیری های احتمالی .غیر احتمالی - چگونگی عرضه گزارش نهایی
ü   نحوه برگزاری پودمان آموزشی: حضوری q            غیرحضوری q	روش ارائه محتوی :   ü   ü   کلاس درس q کارگاه آموزشی q	روش ارزشیابی : کتبی q عملی q ü   مشارکت فعال در کلاس q
مدت زمان برگزاری : دو روز یا 16ساعت

 

 

 

 

 

 

فراخوان دوره آموزشی :

(عنوان دوره) : دوره آموزشی تخصصی استراتژیهای موثر در ارتباط با مشتری (CRM)

 

تاریخ برگزاری :

 

 

هدف دوره آموزشی :

آشنا نمودن مدیران وکارشناسان فروش شرکت ها با آخرین استراتژیها و راه کارهای ارتباط اثر بخش با مشتریان در هزاره سوم

مخاطبین دوره آموزشی : مدیران میانی و کارشناسان  فروش وتبلیغات

مدرس: علی خویه 09122991608 www. www.khooyeh.ir مدرس دانشگاه، سخنران، مشاور، محقق و مجری سیستم ها و برنامه های بازاریابی ارتباطات تبلیغات خلاقیت تجارت و فروش - بیش از 16سال تجربه اجرایی، مولف و مترجم 12کتاب مرجع کاربردی و تخصصی،عضو انجمن های ملی و بین المللی، ارایه بیش از 450000 نفر ساعت دوره ها و کارگاه های آموزشی و کاربردی و اجرایی به سازمانها شرکت ها و موسسات ملی و بین المللی، مجری بیش از 90 پروژه در سراسر کشور، همکاری های مختلف اجرایی و تخصصی با برندهای معتبر و مشهور بین المللی، ارایه بیش از 100 ها عنوان مقاله تخصصی، سخنرانی در بیش از صد سمینار مختلف، سخنران برتر ده ها سمینار، مهمان و کارشناس برخی از برنامه های صدا و سیما، عضو هیات تحریریه نشریات مختلف و .......

 

محتوای دوره آموزشی :

- ارتباط با مشتریان در بازارهای مختلف و جهت گیری های متفاوت مدیریت در این رابطه

-  تحولات نوین جهانی موثر بر استراتژی هاارتباط با مشتریان در هزاره سوم

- ویژگی های شخصیتی مناسب برای ارتباط موثر با مشتریان

- استراتژیهای اثر بخش در مصاحبه و ملاقات با مشتریان

-  علم وهنر ترغیب مشتریان

- روشهای مؤثر پاسخگویی به سوالات ایرادات و اعتراضات مشتریان

- استراتژیهای ارتباط با مشتریان در بازارهای صنعتی و بازارهای مصرف کننده جهانی

-  مقایسه بازاریابی و فروش ارتباطی با بازار یابی و فروش معامله ای

- استراتژی های موثر مدیریت در بررسی شکایت مشتریان

- راهکارهای ایجاد رضایت در مشتریان

 

ü

 

نحوه برگزاری پودمان آموزشی:

حضوری q          

 غیرحضوری q

 

روش ارائه محتوی :

 

ü

 

ü

 

کلاس درس q

کارگاه آموزشی q

 

روش ارزشیابی :

کتبی q عملی q

ü

 

مشارکت فعال در کلاس q

مدت زمان برگزاری :

دوروز یا 16ساعت