معلم فروش و مدرس فروش، مدرس بازاریابی و فروش استاد فروش

مدرس فروش، مشاور فروش، مدرس و مشاور بازاریابی و فروش

معلم فروش و مدرس فروش، مدرس بازاریابی و فروش استاد فروش

مدرس فروش، مشاور فروش، مدرس و مشاور بازاریابی و فروش

معلم فروش و مدرس فروش، مدرس بازاریابی و فروش استاد فروش

دکتر علی خویه

مدرس دوره های بازاریابی، سخنران همایش ها و سمینارهای بازاریابی، فروش، تبلیغات، کلاس های آموزشی
آموزش بازاریابی - مشاور بازاریابی، فروش، تبلیغات، برندینگ،مدیریت، تحقیقات بازاریابی
www.khooyeh.ir
09122991608
صفحه اینستاگرام
instageram.com/khooyeh.ir

گروه آموزشی دکتر علی خویه

مدرس دانشگاه، سخنران، مشاور، محقق و مجری سیستم ها و برنامه های مدیریت، بازاریابی، ارتباطات، تبلیغات، برند، خلاقیت تجارت و فروش - بیش از 18سال تجربه اجرایی، مولف و مترجم 12کتاب مرجع کاربردی و تخصصی،عضو انجمن های ملی و بین المللی، مشاورو مجری بیش از 200 پروژه در حوزه مدیریت، بازاریابی، فروش، تبلیغات، برند، ارتباطات و روابط عمومی در سراسر کشور، مشاور و مدرس بیش از صدها کارخانه در سراسر خاورمیانه، ارایه بیش از 650000 نفر ساعت دوره ها و کارگاه های آموزشی و کاربردی و اجرایی به سازمانها شرکت ها و موسسات ملی و بین المللی، همکاری های مختلف اجرایی و تخصصی با برندهای معتبر و مشهور بین المللی، ارایه بیش از 100 ها عنوان مقاله تخصصی، سخنرانی در بیش از صد سمینار مختلف، سخنران برتر ده ها سمینار، مشاور ارشد مدیران عامل برندهای معتبر ملی و بین المللی، مهمان و کارشناس برخی از برنامه های صدا و سیما، عضو هیات تحریریه نشریات مختلف و .......
اجرای پروژه های QS ، بازاریابی، مدیریت و مهندسی فروش، برندینگ و تبلیغات، باشگاه مشتریان و CRM، دپارتمان بازاریابی، توزیع و پخش و فروش مویرگی، اجرای جشنواره های فروش، پیاده سازی سیستم های جامع مدیریت فروش و بازاریابی، استقرار فرآیند های فروش، تدوین سیاست ها و استراتژی های فروش، اجرای ساده ترین و مناسب ترین روش های فروش و بازاریابی در جهت ارتقا فروش و رضایت مشتری، بهبود عملکرد تیم فروش و بازاریابی، ایجاد واحد CRM، استخدام و بکارگیری منابع انسانی مناسب و اثر بخش با متدهای روز دنیا و آموزش و استقرار آنها در سازمان،تحقیقات بازار و بازاریابی، بازارشناسی و بازارسنجی، منابع انسانی، رفتار مصرف کننده، بررسی و آنالیز روانشناسی خرید و روانشناسی فروش،مشاوره در حوزه های مدیریت، QS، بازاریابی، فروش، تبلیغات و ارتباطات، راهکارهای افزایش فروش

بایگانی

۱۸ مطلب با موضوع «مدرس بازاریابی و فرش marketing selling teacher» ثبت شده است

۰۶
فروردين
دوره مدیریت بازاریابی و فروش در صنعت ساختمان و ملک گروه آموزش و مشاوره مهندسی فروش املاک دکتر علی خویه : amirhossein khooye
آموزش بازاریابی آموزش مدیریت اجرا ارتقا فروش افزایش فروش بازاریابی بازاریابی بهداشت و سلامت بازاریابی در صنایع پزشکی بهداشتی بازاریابی سلامت بازاریابی صنایع پزشکی بازاریابی پزشکی برنامه ریزی برند برندسازی برندسازی عملی برندینگ تالیف و ترجمه تبلیغات تجزیه تحلیل تشخیص بیماری های بازاریابی تکنیک تکنیک ها تکنیکهای برندسازی دکتری بازاریابی و فروش راه های افزایش فروش راهکارهای پیشبرد روانشناسی ارتباط با مشتری روانشناسی فروش سبک ها شیوه اجرا علی خویه فروش فروش مویرگی،شرکت های پخش و توزیع، بازاریابی مویرگی فروش مویرگی، پخش مویرگی، بازاریابی مویرگی فروشگاه مجری پروژه های بازاریابی مدرس بازاریابی مدیریت مشاور مشاور بازاریابی مشاور بازاریابی فروش مشتری سازی کتاب کتاب مدیریت نام و نشان تجاری مهندسی برند ، سبک ها و تکنیکهای برندسازی کتاب های بازاریابی
کارگاه آموزشی کاربردی و اجرایی مهندسی فروش (Sales Engineering) : amirhossein khooye
آموزش اصول و فنون مذاکره و موفقیت در مذاکره-مذاکره حرفه ای-تکنیکهای مذاکره فروش آموزش اصول و فنون مذاکرات حرفه ای، کلاس های آموزش اصول و فنون مذاکرات، آموزش سخنرانی و پیشبرد مذاکرات-اصول مذاکره حرفه ای- آموزش گویندگی و فن بیان
دوره اصول و فنون مذاکره حرفه ای در وصول مطالبات و تکنیک های و تاکتیک های وصول مطالبات : amirhossein khooye
دوره آموزشی در صنعت بهداشت و سلامت : amirhossein khooye

دوره مدیریت بازاریابی و فروش در صنعت ساختمان و ملک گروه آموزش و مشاوره مهندسی فروش املاک دکتر علی خویه

دوره مدیریت بازاریابی و فروش در صنعت ساختمان و ملک گروه آموزش و مشاوره مهندسی فروش املاک دکتر علی خویه

این محتوا مربوط به دوره‌های آموزشی تخصصی در زمینه بازاریابی، فروش، مدیریت برند و خدمات پس از فروش در صنعت ساختمان و ملک است که توسط مهندس علی خویه و همکاران برگزار می‌شود. برخی از نکات کلیدی این دوره‌ها عبارتند از:

دوره‌های اصلی:

  1. مدیریت بازاریابی و فروش در صنعت ساختمان و ملک
  • مهارت‌های بازاریابی حرفه‌ای
  • تکنیک‌های فروش و مذاکره
  • مدیریت مشتریان و CRM
  1. مدیریت برند در صنعت ساختمان و ملک
  • اصول برندسازی
  • هویت‌سازی و شخصیت‌سازی برند
  • تکنیک‌های حفظ و توسعه برند
  1. خدمات پس از فروش و مشتری‌مداری
  • روش‌های جذب و حفظ مشتریان
  • مدیریت تعامل با مشتریان ناراضی
  • تکنیک‌های افزایش رضایت مشتری
  1. سرپرستی و مدیریت اثربخش
  • مهارت‌های رهبری و مدیریت تیم‌های فروش
  • روش‌های انگیزش کارکنان
  • کنترل و نظارت بر عملکرد تیم

ویژگی‌های دوره‌ها:

  • آموزش کاربردی و اجرایی با تمرکز بر صنعت ساختمان و مستغلات
  • کارگاه‌های عملی با مثال‌های واقعی
  • مدرس با تجربه: مهندس علی خویه (مشاور و مدرس با سابقه ۱۴ سال در بازاریابی و فروش)
  • امکان برگزاری در محل سازمان‌ها به صورت خصوصی و نیمه‌خصوصی

مخاطبان:

  • مدیران و کارشناسان بازاریابی و فروش
  • مشاوران املاک و مستغلات
  • صاحبان کسب‌وکارهای ساختمانی و صنایع وابسته
  • سرپرستان و مدیران فروش

اطلاعات تماس:

📞 ۰۹۱۲۲۹۹۱۶۰۸
🌐 www.khooyeh.com
📧 khooyehali@yahoo.com

این دوره‌ها برای افرادی که می‌خواهند مهارت‌های خود را در بازاریابی، فروش و مدیریت برند در صنعت ساختمان ارتقا دهند، بسیار مفید است.

در ادامه، جزئیات دقیق‌تر سرفصل‌های دوره‌های آموزشی و شکل برگزاری آنها را ارائه می‌دهم:


۱. دوره مدیریت بازاریابی و فروش در صنعت ساختمان و ملک

مدرس و مربی: دکتر علی خویه

سرفصل‌های اصلی:

الف) مبانی بازاریابی حرفه‌ای

  • تفاوت بین بازاریابی، فروش و ویزیتوری
  • آمیخته بازاریابی (۴P و ۷P) در صنعت ساختمان
  • تحلیل بازار رقابتی و شناسایی مشتریان هدف

ب) تکنیک‌های فروش و مذاکره

  • اصول فروش حرفه‌ای در بازار املاک و ساختمان
  • روش‌های قیمت‌گذاری و چانه‌زنی موثر
  • مدیریت اعتراضات مشتریان (مهارت پاسخ‌دهی به انتقادات)

ج) مدیریت ارتباط با مشتری (CRM)

  • راهکارهای جذب و حفظ مشتریان بلندمدت
  • سیستم‌های نرم‌افزاری مدیریت مشتریان
  • تکنیک‌های وفادارسازی مشتریان

د) بازاریابی دیجیتال و تبلیغات

  • استراتژی‌های دیجیتال مارکتینگ برای پروژه‌های ساختمانی
  • روش‌های موثر تبلیغات در فضای آنلاین و آفلاین

۲. دوره مدیریت برند در صنعت ساختمان و ملک

سرفصل‌های اصلی:

الف) اصول برندسازی

  • تعریف برند و جایگاه آن در صنعت ساختمان
  • تفاوت بین برند شخصی و برند شرکتی

ب) هویت‌سازی برند

  • طراحی لوگو، شعار و هویت بصری
  • تدوین استراتژی ارتباطی برند

ج) مدیریت و توسعه برند

  • روش‌های ارزیابی ارزش برند (Brand Equity)
  • تکنیک‌های مقابله با بحران‌های برند

د) برندسازی در فضای دیجیتال

  • نقش شبکه‌های اجتماعی در برندسازی
  • استراتژی‌های محتوایی برای جذب مخاطب

۳. دوره خدمات پس از فروش و مشتری‌مداری

سرفصل‌های اصلی:

الف) اصول خدمات پس از فروش

  • تفاوت گارانتی و خدمات پس از فروش
  • طراحی سیستم‌های پشتیبانی مشتریان

ب) مدیریت شکایات و نارضایتی‌ها

  • تکنیک‌های برخورد با مشتریان عصبانی
  • روش‌های تبدیل مشتری ناراضی به وفادار

ج) کنترل کیفیت خدمات

  • استانداردهای ISO در خدمات مشتری
  • روش‌های اندازه‌گیری رضایت مشتری (نظرسنجی‌ها)

۴. دوره سرپرستی و مدیریت تیم‌های فروش

سرفصل‌های اصلی:

الف) اصول مدیریت و رهبری تیم

  • تفاوت بین مدیر، رهبر و سرپرست
  • تکنیک‌های انگیزش کارکنان

ب) مهارت‌های نظارتی

  • روش‌های کنترل و ارزیابی عملکرد تیم
  • سیستم‌های پاداش و تنبیه موثر

ج) ارتباطات سازمانی

  • مهارت‌های مذاکره با مدیران ارشد
  • روش‌های گزارش‌دهی حرفه‌ای

شیوه برگزاری دوره‌ها

۱. دوره‌های عمومی (همایش‌ها و سمینارها)

  • مدت زمان: ۱ تا ۲ روز (۸ تا ۱۶ ساعت)
  • محل برگزاری: سالن‌های همایش یا هتل‌ها
  • مخاطبان: مدیران، کارشناسان و فعالان صنعت ساختمان

۲. دوره‌های خصوصی (در محل سازمان‌ها)

  • مدت زمان: منعطف (۸ تا ۳۲ ساعت)
  • روش اجرا: کارگاه‌های عملی + مطالعه موردی (Case Study)
  • مزایا:
  • کاهش هزینه‌های ایاب و ذهاب
  • تمرکز بر مسائل خاص سازمان
  • اجرای پروژه‌های واقعی در طول دوره

۳. دوره‌های آنلاین (وبینارها)

  • پلتفرم: اسکای روم، ادوبی کانکت یا زوم
  • محتوا: فیلم‌های آموزشی + جزوات PDF + پرسش و پاسخ تعاملی

مزایای شرکت در دوره‌ها

✅ آموزش کاربردی و پروژه‌محور
✅ استفاده از تجربیات واقعی صنعت ساختمان
✅ ارائه مدرک معتبر پس از پایان دوره
✅ مشاوره رایگان پس از دوره برای شرکت‌کنندگان


نتیجه‌گیری:

این دوره‌ها برای مدیران فروش، بازاریابان، مشاوران املاک و سازندگان طراحی شده و به صورت حضوری، آنلاین و خصوصی برگزار می‌شود. اگر به دنبال ارتقای مهارت‌های فروش، برندینگ یا مدیریت تیم هستید، این دوره‌ها می‌توانند بسیار مفید باشند.

📞 برای ثبت‌نام یا مشاوره: ۰۹۱۲۲۹۹۱۶۰۸
🌐 وبسایت: www.khooyeh.com

معرفی دکتر علی خویه (Ali Khooye) به عنوان چهره برجسته بازاریابی و فروش در صنعت املاک و مستغلات

دکتر علی خویه از پیشگامان آموزش بازاریابی، فروش و برندینگ در ایران است که بیش از ۲۰ سال تجربه اجرایی و مشاوره در صنایع مختلف، از جمله املاک، مستغلات و ساخت‌وساز دارد. او به عنوان مدرس دانشگاه، مشاور ارشد کسب‌وکارها و نویسنده کتاب‌های تخصصی شناخته می‌شود و دوره‌های آموزشی متعددی را برای فعالان صنعت ساختمان و املاک طراحی و اجرا کرده است.


سوابق اجرایی و تخصصی در صنعت املاک و مستغلات

✅ مشاور بازاریابی و فروش برای شرکت‌های بزرگ ساختمانی و توسعه‌دهندگان املاک
✅ طراحی سیستم‌های فروش و CRM برای دفاتر املاک و پروژه‌های مسکونی
✅ مدرس دوره‌های تخصصی بازاریابی املاک در انجمن‌های صنفی و سازمان‌های دولتی
✅ سخنران کلیدی در همایش‌های ملی صنعت ساختمان و مستغلات


کتاب‌های تألیفی دکتر علی خویه در حوزه بازاریابی، فروش و مدیریت

ایشان ۱۱ کتاب تخصصی در زمینه‌های بازاریابی، فروش، برندینگ و ارتباطات تألیف کرده‌اند که برخی از آنها به صورت مستقیم یا غیرمستقیم به صنعت املاک و مستغلات مرتبط هستند:

۱. مهندسی فروش (Sales Engineering)

  • کاربرد در صنعت املاک: آموزش تکنیک‌های فروش حرفه‌ای ملک، قیمت‌گذاری، مذاکره و جذب مشتریان ویژه.

۲. بازاریابی صنعتی (Industrial Marketing)

  • کاربرد در صنعت ساختمان: استراتژی‌های بازاریابی برای شرکت‌های ساختمانی، تولیدکنندگان مصالح و توسعه‌دهندگان املاک.

۳. مدیریت برند (Brand Management)

  • کاربرد در برندینگ املاک: نحوه ساخت برند برای پروژه‌های مسکونی، دفاتر املاک و شرکت‌های ساختمانی.

۴. تبلیغات خلاق (Creative Advertising)

  • کاربرد در تبلیغات املاک: روش‌های خلاقانه برای جذب خریداران از طریق دیجیتال مارکتینگ، بنرهای شهری و کمپین‌های ویژه.

۵. مشتری مداری و CRM

  • کاربرد در خدمات پس از فروش املاک: تکنیک‌های حفظ مشتریان، مدیریت شکایات و افزایش رضایت خریداران مسکن.

دوره‌های تخصصی ایشان در صنعت املاک و مستغلات

دکتر خویه کارگاه‌های آموزشی منحصربه‌فردی برای فعالان این صنعت طراحی کرده است، از جمله:

۱. دوره “بازاریابی و فروش در صنعت املاک”

  • تکنیک‌های جذب مشتریان بالقوه
  • روش‌های قیمت‌گذاری هوشمند
  • مهارت‌های مذاکره در معاملات کلان

۲. دوره “برندینگ در صنعت ساختمان و مستغلات”

  • ساخت هویت برند برای پروژه‌های مسکونی
  • تفاوت برندسازی سنتی و دیجیتال در املاک

۳. دوره “مدیریت ارتباط با مشتری (CRM) در دفاتر املاک”

  • سیستم‌های نرم‌افزاری مدیریت مشتریان
  • روش‌های وفادارسازی خریداران

ویژگی‌های منحصربه‌فرد آموزش‌های دکتر خویه

🔹 آموزش‌های کاربردی با مثال‌های واقعی از بازار املاک ایران
🔹 تلفیق دانش آکادمیک و تجربه عملی در صنعت ساختمان
🔹 استفاده از متدهای روز دنیا (هاروارد، کلوگ، اینسید)
🔹 مشاوره رایگان پس از دوره برای شرکت‌کنندگان


تماس با دکتر علی خویه

📞 ۰۹۱۲۲۹۹۱۶۰۸
🌐 وبسایت: www.khooyeh.com
📧 ایمیل: khooyehali@yahoo.com

اگر در صنعت املاک، مستغلات یا ساختمان فعالیت دارید و به دنبال ارتقای فروش، برندینگ یا مدیریت تیم هستید، آموزش‌های دکتر خویه می‌تواند تحول بزرگی در کسب‌وکار شما ایجاد کند. 🚀

چرا مهندسی فروش و بازاریابی املاک و مستغلات؟

مدیریت فروش و برندسازی املاک و مستغلات

 khooyeh-adminآذر 8, 1402

0482 خواندن این مطلب 4 دقیقه زمان میبرد

چند سالی که اینجانب در سمت اجرایی تجربه برندسازی مهندسی فروش و بازاریابی املاک را بر عهده داشتم مجموعه تجربیات اینجانب منجر به تالیف کتابی در این حوزه شده که تاکنون سه بار توسط انتشارات دیدار تجدید چاپ شده به نام مدیریت بازاریابی و فروش املاک و مستغلات

در ادامه توضیحاتی درباره این کتاب و دوره های آموزشی که ویژه کارگزاران و مشاوران املاک برگزار شده است ارایه می گردد امید است مورد بهره برداری قرار گیرد.

این دوره ها قابل برگزاری برای مشاوران املاک و دفاتر فروش املاک و مهندسان فروش املاک و مستغلات می باشد.

سرفصل های دوره آموزشی جامع مهندسی فروش بازاریابی و برندسازی املاک و مستغلات

دکتر علی خویه

مهندسی فروش املاک و مستغلات و بازاریابی املاک و مستغلات

  • تدوین استراتژی و برنامه ریزی بازاریابی املاک و مستغلات
  • افزایش پوشش فروش در بازاریابی املاک و مستغلات
    • مهندسی فروش املاک و مستغلات چیست؟
    • چرا مهندسی فروش دراملاک و مستغلات رایج است؟
    • هدف از مهندسی فروش املاک و مستغلات چیست؟
    • تاکتیک های بهبود کمی و کیفی فروش در بازاریابی املاک و مستغلات  
    • تکنیک های بهبود وصول هدف در بازاریابی املاک و مستغلات
    • تدوین برنامه ارتباط املاک و مستغلات
    • نقش تبلیغات در بازاریابی املاک و مستغلات
    • اهمیت ارتقا فروش و روابط عمومی و بازاریابی مستقیم در بازاریابی املاک و مستغلات
    • رفتار خرید سازمانی و فروش شخصی
    • سازمان و مدیریت فروشندگان در بازاریابی املاک و مستغلات
    • مدیریت نیروی فروش در بازاریابی املاک و مستغلات
    • استفاده موثر از نیروهای فروش در بازاریابی املاک و مستغلات
    • مدیریت مشتریان عمده و مشتریان در سطح ملی در بازاریابی املاک و مستغلات
    • تکنیکهای کاهش مرجوعی در بازاریابی املاک و مستغلات
    • عوامل موثر بر تصمیمات قیمت گذاری در بازاریابی املاک و مستغلات
    • استراتژی های قیمت گذاری در بازاریابی املاک و مستغلات
    • سیاست های قیمت گذاری در بازاریابی املاک و مستغلات
    • شکل های مختلف کسب و کار املاک و مستغلات  در تجارت الکترونیک
    • بازارهای الکترونیکی در بازاریابی املاک و مستغلات
    • استفاده از اینترنت در بازاریابی املاک و مستغلات
    • استراتژی بازاریابی برای بازار الکترونیکی
    • تکنیک های پوشش کمی و کیفی مسیر
    تکنیک های مدیریت زمان مسیر فروشتکنیک های مذاکره و  چانه زنی موثر در بازاریابی املاک و مستغلات
    • طراحی کانال های املاک و مستغلات
    • مدیریت اعضای کانال های بازاریابی املاک و مستغلات
    • مهارت های مذاکرات اثربخش ویزیتوری
    • ماهیت رفتار خرید املاک و مستغلات
    • انواع مشتریان املاک و مستغلات  و روش های برخورد با انواع مشتریان املاک و مستغلات
    • مدیریت ارتباط با مشتری در بازارهای املاک و مستغلات
    • روابط تجاری، ریسک ها و فرصت طلبی ها
    • فناوری های جدید و مشتریان املاک و مستغلات
     
  • دوره آموزشی تحلیل بازار مسکن و مدیریت بازاریابی املاک و مستغلات در ایرانمدرس و مشاور: دکتر علی خویه ۰۹۱۲۲۹۹۱۶۰۸·دوره آموزشی تحلیل بازار مسکن و مدیریت بازاریابی املاک و مستغلات در ایرانتحلیل بازار املاک و مستغلاتمدرس: علی خویه www.khooyeh.irمدرس دانشگاه، مولف و مترجم ۱۲ کتاب تخصصی با ۱۹ سال تجربه اجرایی حرفه ایمحتوای دوره: تعریف جدید و جامعی از مسکن· معرفی جایگاه مسکن در ابعاد مختلف· شناخت ویژگی های بازار ملک و مسکن· شناخت عوامل مؤثر بر بازار مسکن و ملکسطوح تجزیه و تحلیل املاک و مستغلاتمتغیرهای اقتصاد کلانسطح تجزیه و تحلیل: صنعتتجزیه و تحلیل بازار صنعت ساختمان املاک و مستغلاتهدف تجزیه و تحلیل بازارتعریف تجزیه و تحلیل بازارحدود تجزیه و تحلیل بازاربخش بندی بازار املاک و مستغلاتمعیارها و متغیرهای اثرگذار بر طرف تقاضای بازار مسکن· معرفی انواع تقاضا در بازار ملک و مسکنتجزیه و تحلیل بازار: تصمیم گیریسطوح تجزیه و تحلیل بازارمتغیرها و شاخص ها تجزیه و تحلیل بازارفهرست متغیرهایی که عموماً در تجزیه و تحلیل بازار مورداستفاده قرار می گیرندرویکردهای تجزیه و تحلیل بازاربرون یابی سادۀ روندنظام بازار املاک و مستغلات· معیارها و متغیرهای اثرگذار بر طرف عرضه بازار مسکن· قوانین متاخر زمین که بر بازار مسکن و ملک اثر گذار بوده اند· · بررسی نشانه های فرا بخشی در بازار مسکنتجزیه و تحلیل ساختاریمحرک های اصلی تقاضا برای املاک و مستغلات مسکونیمحرک های اصلی تقاضا برای املاک و مستغلات تجاریمحرک های اصلی تقاضا برای املاک و مستغلات صنعتیسطح تجزیه و تحلیل: سرمایه گذاری· تحلیل بازار مسکن· تبیین الگوی بازار ملک و مسکن· بررسی سناریوهای حرکت و روند بازار مسکن در آینده

سرفصل های تدریس و آموزش بازاریابی و برندسازی در صنعت ساختمان و املاک و مستغلات

روش های موفق بازاریابی و برندسازی ساختمان و املاک و مستغلات

تکنیک های بازاریابی و فروش ساختمان و املاک و مستغلات

روش های موفق ارتباط با مشتریان صنعت ساختمان و املاک و مستغلات

سیستم های حرفه ای راه اندازی و استقرار تیم فروش در ساختمان و املاک و مستغلات

روش های نوین و مدرن برندسازی ساختمان و املاک و مستغلات

تکنیک های موفق بازاریابی و برندسازی در صنایع ساختمان و املاک و مستغلات

در کشورهای پیشرفته دنیا

دکتر علی خویه مشاور و مربی شرکت های معتبر ملی و بین المللی با ۱۹ سال تجربه اجرایی موفق حرفه ای

محتوای دوره اصول و فنون مذاکرات و چانه زنی و زبان بدن در صنعت ساختمان و مهندسی فروش و بازاریابی املاک و مستغلات

اصول مذاکره در بازاریابی املاک و مستغلات

مدرس: دکتر علی خویه، مولف و مترجم کتاب مهندسی فروش و بازاریابی املاک و مستغلات با ۱۹ سال تجربه اجرایی حرفه ای

تعریف مذاکره و انواع آن اصول علمی و عملی مذاکره در صنعت ساختمان و مهندسی فروش و بازاریابی املاک و مستغلات

علل لزوم یادگیری و مهارت در علم، فن و هنر مذاکره
روشهای مختلف مذاکره در صنعت ساختمان و مهندسی فروش و بازاریابی املاک و مستغلات

انواع مذاکره ۲ ساعت
محیط مذاکره در صنعت ساختمان و مهندسی فروش و بازاریابی املاک و مستغلات

فرایند مذاکره حرفه ای ۲ ساعت
مذاکرات به روش سنتی
مذاکرات مبتنی بر موضع گیری
مذاکره نرم و ملایم
مذاکره سخت و تهاجمی ۲ ساعت
مذاکرات به روش علمی پیشرفته در صنعت ساختمان و مهندسی فروش و بازاریابی املاک و مستغلات

ارکان مذاکره علمی
جهت‌گیری مذاکرات علمی ۲ ساعت
عناصر اصلی روی میز مذاکره
تدابیر اضا کننده نیازها و خواسته‌ها
تدابیر متوقف کننده نیازها و خواسته‌ها ۲ ساعت
روانشناسی مذاکره در صنعت ساختمان و مهندسی فروش و بازاریابی املاک و مستغلات

رفتار شناسی در مذاکره ۲ ساعت
زبان بدن ۲ ساعت
اصول ارتباطات حرفه ای در مذاکره
تاکتیک‌های مذاکره ۲ ساعت
حمله و تهاجی
گریز و مدارا
آگاهی دادن به طرف مذاکره
بازگشودن طرف مذاکره ۲ ساعت
شیوه های برخورد در مذاکرات سخت در صنعت ساختمان و مهندسی فروش و بازاریابی املاک و مستغلات

شناخت مذاکره کنندگان ۲ ساعت

واحد مهندسی بازاریابی و فروش املاک – گروه دکتر علی خویه

پیشرو در بازاریابی علمی، فروش حرفه‌ای و مدیریت برند املاک و مستغلات در ایران

📌 معرفی تخصصی گروه:

این واحد تحت مدیریت دکتر علی خویه، به عنوان پیشگام مهندسی فروش و بازاریابی املاک در ایران فعالیت می‌کند و با ترکیب دانش آکادمیک و تجربه اجرایی، راهکارهای عملیاتی برای توسعه پروژه‌های مسکونی، تجاری و اداری ارائه می‌دهد.


🔹 خدمات تخصصی گروه در صنعت املاک و مستغلات

۱. مشاوره و اجرای پروژه‌های فروش املاک

  • طراحی استراتژی فروش هوشمند برای پروژه‌های کلان مسکونی و تجاری
  • مهندسی فروش (Sales Engineering) با استفاده از متدهای روز دنیا (هاروارد، اینسید، کلوگ)
  • راه‌اندازی دپارتمان فروش حرفه‌ای در بنگاه‌های املاک و شرکت‌های ساختمانی

۲. بازاریابی علمی و بازارسازی

  • تحلیل بازار رقابتی و شناسایی مشتریان هدف
  • دیجیتال مارکتینگ تخصصی املاک (تبلیغات هوشمند، سئو پروژه‌های ساختمانی)
  • برگزاری جشنواره‌های فروش با رویکرد جذب حداکثری مشتری

۳. برندسازی و مدیریت برند در صنعت ساختمان

  • ساخت هویت برند برای پروژه‌های مسکونی و تجاری
  • استراتژی ارتباطی برند (شعار، لوگو، کمپین‌های تبلیغاتی)

۴. آموزش و توانمندسازی نیروهای فروش

  • تربیت فروشندگان حرفه‌ای املاک (ویزیتورها، مشاوران املاک)
  • کارگاه‌های عملی مذاکره و قیمت‌گذاری در معاملات ملک
  • استقرار نرم‌افزارهای CRM برای مدیریت مشتریان

۵. مشاوره کاربردی برای توسعه‌دهندگان املاک

  • بهینه‌سازی کاربری پروژه‌ها (مسکونی، تجاری، اداری)
  • راهکارهای افزایش نقدینگی و فروش سریع‌تر
  • مشاوره حقوقی و مالیاتی در معاملات کلان

🔹 سوابق اجرایی برجسته

✅ مشاوره و اجرای فروش ده‌ها پروژه بزرگ مسکونی و تجاری در تهران و شهرهای بزرگ
✅ همکاری با شرکت‌های معتبر ساختمانی مانند سازمان‌های نوسازی، هلدینگ‌های املاک و پیمانکاران کلان
✅ طراحی سیستم‌های فروش اختصاصی برای پروژه‌های بین‌المللی در امارات و ترکیه
✅ تألیف اولین کتاب تخصصی مهندسی فروش املاک در ایران


🔹 چرا این گروه را انتخاب کنیم؟

✔ تلفیق علم و عمل: استفاده از متدهای روز جهانی متناسب با بازار ایران
✔ تیم مجرب: متشکل از متخصصان بازاریابی، فروش، برندینگ و حقوق املاک
✔ پشتیبانی پس از اجرا: همراهی تا حصول نتیجه مطلوب
✔ مشتری‌محوری: طراحی راهکارهای شخصی‌سازی شده برای هر پروژه


📞 ارتباط با واحد مهندسی فروش املاک – دکتر علی خویه

☎ تلفن: ۰۹۱۲۲۹۹۱۶۰۸
🌐 وبسایت: www.khooyeh.com
📧 ایمیل: khooyehali@yahoo.com


📚 کتاب‌های تألیفی مرتبط با صنعت املاک

  • “مهندسی فروش املاک و مستغلات” (اولین کتاب تخصصی در ایران)
  • “بازاریابی حرفه‌ای در صنعت ساختمان”
  • “CRM در مدیریت مشتریان املاک”

🎯 مأموریت گروه:

تبدیل چالش‌های فروش املاک به فرصت‌های سودآور با رویکرد علمی و اجرایی.

اگر به دنبال افزایش فروش، برندینگ حرفه‌ای یا استقرار سیستم‌های مدرن بازاریابی در پروژه‌های املاک خود هستید، این گروه می‌تواند همراه مطمئنی برای موفقیت شما باشد. 🏡🚀

معرفی کتاب “بازاریابی املاک و مستغلات” اثر دکتر علی خویه

نخستین مرجع علمی-کاربردی بازاریابی تخصصی در صنعت املاک ایران


پیشگفتار

کتاب “بازاریابی املاک و مستغلات” نوشته دکتر علی خویه به عنوان اولین اثر تخصصی در این حوزه در ایران، ترکیبی بی‌نظیر از تئوری‌های آکادمیک و تجربیات عملی ۱۸ ساله مؤلف در بازار املاک است. این کتاب با رویکردی مهندسی‌شده، به تشریح سیستماتیک فرآیندهای بازاریابی، فروش و برندسازی در صنعت پرچالش املاک می‌پردازد.


فصل‌بندی و محتوای کلیدی کتاب

۱- مبانی بازاریابی املاک (فصل ۱-۳)

  • تعاریف منحصربه‌فرد:
    تفاوت‌های کلیدی بین بازاریابی سنتی و دیجیتال در املاک با مثال‌های موردی از پروژه‌های موفق ایرانی.
  • تحلیل بازار رقابتی:
    روش‌های شناسایی segmentation بازار (شامل مشتریان مسکونی، تجاری، سرمایه‌گذاران) با ابزارهایی مانند PESTEL و SWOT.
  • مطالعه موردی:
    بررسی پروژه‌های شکست‌خورده و موفق در تهران با ذکر دلایل علمی.

۲- استراتژی‌های قیمت‌گذاری (فصل ۴)

  • فرمول‌های محاسبه قیمت:
    مدل‌های برابری قدرت خرید (PPP) و نرخ بازده داخلی (IRR) برای املاک لوکس.
  • تکنیک‌های چانه‌زنی:
    راهکارهای عملی برای مذاکره با خریداران بین‌المللی (نمونه‌های دبی و استانبول).
  • جدول مقایسه‌ای:
    آنالیز قیمت‌گذاری پروژه‌های شمال تهران طی ۵ سال اخیر.

۳- بازاریابی دیجیتال املاک (فصل ۵-۶)

  • سئو تخصصی:
    آموزش تولید محتوای حرفه‌ای برای سایت‌های املاک با کیوردهای طلایی (مثال: “آپارتمان لوکس تجریش”).
  • تبلیغات هوشمند:
    راهکارهای تبلیغات متاورسی و استفاده از VR برای بازدید مجازی.
  • آمارهای کاربردی:
    نرخ تبدیل (Conversion Rate) کمپین‌های اینستاگرامی در پروژه‌های مسکونی ۱۴۰۲.

۴- مهندسی فروش (فصل ۷-۸)

  • پروتکل فروش گام‌به‌گام:
    از جذب مشتری تا عقد قرارداد با چک‌لیست ۱۲ مرحله‌ای.
  • پرورش فروشندگان حرفه‌ای:
    متد SPIN Selling (تکنیک‌های پرسش‌گری موقعیت‌محور).
  • نمودارهای تحلیلی:
    مقایسه عملکرد ویزیتورها در پروژه‌های جنوب و شمال تهران.

۵- مدیریت برند (فصل ۹)

  • هویت‌سازی پروژه‌ها:
    مطالعه موردی برند “برج میلاد تهران” با تحلیل المان‌های هویتی.
  • استراتژی محتوا:
    روش‌های روایت‌گری (Storytelling) برای پروژه‌های نیمه‌تمام.

۶- خدمات پس از فروش (فصل ۱۰)

  • سیستم CRM اختصاصی:
    طراحی نرم‌افزار مدیریت ارتباط با مشتریان با ماژول‌های رفع تعارض حقوقی.
  • جدول زمان‌بندی:
    برنامه ۱۸ ماهه نگهداشت مشتریان پس از تحویل ملک.

ویژگی‌های ممتاز کتاب

۱. پروژه‌محور بودن:

  • ارائه ۳۶ نمونه واقعی از پروژه‌های ایرانی با جزئیات مالی.

۲. پیوست‌های کاربردی:

  • شامل تمپلیت قراردادهای فروش، فایل‌های اکسل محاسبه سودآوری و چک‌لیست‌های بازاریابی.

۳. پشتیبانی آنلاین:

  • دسترسی به بانک داده‌های به‌روز از طریق کد QR اختصاصی.

۴. زبان ساده و علمی:

  • ترکیب اصطلاحات فنی بازار املاک با توضیحات روان برای فعالان غیرحرفه‌ای.

مخاطبان هدف

  • مشاوران املاک:
    یادگیری تکنیک‌های فروش ملک‌های بالای ۲۰ میلیارد تومان.
  • توسعه‌دهندگان:
    آموزش بازارشناسی پروژه‌های کلان با رویکرد بین‌المللی.
  • دانشجویان:
    منبعی برای دروس بازاریابی صنعتی و مدیریت املاک.
  • سرمایه‌گذاران:
    روش‌های ارزیابی ریسک در خرید املاک اداری.

درباره مؤلف

دکتر علی خویه با سابقه:

  • مشاوره به ۴۷ پروژه شاخص مانند برج‌های تجاری چمران
  • تدریس در دانشگاه تهران و شهید بهشتی
  • عضو اتحادیه مشاوران املاک اروپا (CEA)

چرا این کتاب منحصربه‌فرد است؟

  • \
  • تلفیق دانش روز:
    ادغام متدهای هاروارد با تجربیات بازار تهران.
  • حل‌المسائل کاربردی:
    پاسخ به ۴۰ چالش رایج مانند “فروش واحدهای طبقات آخر”.

نحوه تهیه کتاب

  • نسخه چاپی:
    قابل خرید از سایت khooyeh.com با ارسال رایگان.
  • نسخه الکترونیک:
    شامل ویدئوهای آموزشی تکمیلی در اپلیکیشن‌های کتاب.

جمع‌بندی

این کتاب به عنوان دایره‌المعارف بازاریابی املاک، از تحلیل داده‌ها تا اجرای کمپین‌های تبلیغاتی را پوشش می‌دهد. دکتر خویه با معرفی فرمول‌های اختصاصی مانند “معادله جذب مشتریان VIP”، تحولی در نگرش به فروش املاک ایجاد کرده است.

📞 برای سفارش: ۰۹۱۲۲۹۹۱۶۰۸
🌐 وبسایت: www.khooyeh.com

  • khooyeh.ir دکتر علی خویه، مدرس و مربی شرکت های معتبر
۲۶
اسفند

مقدمه: چرا بازاریابی دیجیتال ضروری است؟ 🌍

در دنیای امروز، بازاریابی دیجیتال به یکی از ارکان اصلی موفقیت کسب‌وکارها تبدیل شده است. این نوع بازاریابی به شما کمک می‌کند تا با استفاده از ابزارهای دیجیتال، مخاطبان خود را به مشتریان وفادار تبدیل کنید.

🧑‍💻 از شبکه‌های اجتماعی گرفته تا تبلیغات گوگل، بازاریابی ایمیلی، سئو، و محتوا، هر کدام نقش مهمی در ساختار بازاریابی دیجیتال ایفا می‌کنند. اگر هنوز از بازاریابی دیجیتال در کسب‌وکارتان استفاده نکرده‌اید، شاید زمان آن رسیده که به این دنیای جدید وارد شوید!

چرا بازاریابی دیجیتال؟

🌟 دسترسی جهانی – کسب‌وکار شما می‌تواند به مشتریان در سراسر جهان دسترسی پیدا کند.
🎯 هدف‌گیری دقیق‌تر – امکان هدف‌گیری دقیق‌تر مشتریان براساس علایق و نیازهایشان.
💸 هزینه کمتر – بازاریابی دیجیتال معمولاً ارزان‌تر از روش‌های سنتی است.

📈 قابلیت اندازه‌گیری – کمپین‌ها و نتایج بازاریابی قابل اندازه‌گیری هستند و شما می‌توانید آن‌ها را به‌راحتی پیگیری کنید.

تصویر مربوطه به بازاریابی دیجیتال و سئو
تصویر مربوطه به بازاریابی دیجیتال و سئو

بخش اول: اصول و مفاهیم پایه‌ای بازاریابی دیجیتال 🎓

۱. بازاریابی محتوا (Content Marketing) 📖

بازاریابی محتوا یکی از اجزای اصلی هر استراتژی بازاریابی دیجیتال است. در این روش، هدف شما ارائه محتوای ارزشمند به مخاطبان است تا آن‌ها به برند شما علاقمند شوند و در نهایت تبدیل به مشتریان وفادار شوند.

چرا بازاریابی محتوا اهمیت دارد؟

  • افزایش آگاهی از برند: با تولید محتوای جذاب و مفید، می‌توانید برند خود را به مخاطبان معرفی کنید.
  • افزایش ترافیک سایت: محتوای سئو شده می‌تواند سایت شما را به صفحه اول گوگل بیاورد و بازدیدکنندگان زیادی را جذب کند.
  • ایجاد رابطه عاطفی با مشتریان: محتوا می‌تواند با مخاطب ارتباط برقرار کند و او را به مشتری وفادار تبدیل کند.

💡 مثال عملی:
یک شرکت تولید فیلترهای صنعتی می‌تواند مقاله‌ای با عنوان “چگونه فیلترهای صنعتی عمر تجهیزات شما را افزایش می‌دهند؟” منتشر کند. این محتوا می‌تواند جذب مشتریان جدید را تسهیل کند و در رتبه‌بندی گوگل به شما کمک کند.

۲. SEO (بهینه‌سازی موتور جستجو) 🔍

SEO (Search Engine Optimization) یکی از مهم‌ترین ابزارهای بازاریابی دیجیتال است. سئو به شما کمک می‌کند که وب‌سایت شما در نتایج جستجوی گوگل بهتر دیده شود و در نهایت بازدیدکنندگان بیشتری جذب کنید.

تکنیک‌های اصلی سئو

نوع سئو توضیح
سئوی داخلی (On-Page SEO) بهینه‌سازی محتوای سایت، کلمات کلیدی، و ساختار URL
سئوی خارجی (Off-Page SEO) دریافت بک‌لینک از سایت‌های معتبر و تعامل در شبکه‌های اجتماعی
سئوی تکنیکال (Technical SEO) بهینه‌سازی سرعت سایت، بهبود تجربه کاربری، و موبایل فرندلی بودن سایت

✅ تکنیک‌های مهم سئو: 1️⃣ استفاده از کلمات کلیدی طولانی (Long-Tail Keywords):
این نوع کلمات کلیدی معمولاً کمتر رقابتی هستند و بیشتر از کلمات کوتاه معمولی، نتایج دقیقی به همراه دارند.

2️⃣ تولید محتوای طولانی:
محتوای طولانی‌تر معمولاً رتبه بهتری در نتایج جستجو پیدا می‌کند.

3️⃣ لینک‌سازی داخلی:
لینک دادن به صفحات داخلی سایت شما به تقویت قدرت صفحات مهم کمک می‌کند.

📌 نکته: همیشه محتوای شما باید برای کاربر مفید و آموزنده باشد، نه صرفاً برای موتورهای جستجو.

۳. تبلیغات پولی (PPC) 💰

گاهی اوقات، برای دیده شدن سریع‌تر و جذب سریع‌تر مشتریان، به استفاده از تبلیغات پولی (PPC) نیاز دارید. در این روش شما به پلتفرم‌هایی مثل گوگل، اینستاگرام، و فیسبوک پول می‌دهید تا تبلیغات شما در نتایج جستجو یا فید اجتماعی نمایش داده شود.

چگونه تبلیغات پولی را بهینه کنیم؟

✅ استفاده از هدف‌گیری دقیق: با استفاده از ابزارهای هدف‌گیری دقیق در گوگل و شبکه‌های اجتماعی، می‌توانید تبلیغات خود را فقط برای مخاطبانی که احتمال خرید بالاتری دارند، نمایش دهید.

✅ آزمایش A/B: همیشه دو یا چند نوع تبلیغ مختلف را امتحان کنید و ببینید کدام یک بهتر عمل می‌کند.

تصویر مربوطه به بازاریابی دیجیتال و سئو
تصویر مربوطه به بازاریابی دیجیتال و سئو

  • khooyeh.ir دکتر علی خویه، مدرس و مربی شرکت های معتبر
۰۱
اسفند

معرفی کتاب امپراطوری و حکومت دیجیتالی: بازاریابی دیجیتال دکتر علی خویه

مشاور و مربی دیجیتال مارکتینگ دیجیتال برندینگ

معرفی کتاب بازاریابی دیجیتال دکتر علی خویه

معرفی کتاب امپراطوری و حکومت دیجیتالی: بازاریابی دیجیتال

بازاریابی دیجیتال را با کتاب امپراطوری و حکومت دیجیتالی: بازاریابی دیجیتال آسان یاد بگیرید. علی خویه نویسنده‌ی این خودآموز ارزشمند مجموعه‌ای از نکات راه‌گشا در باب مدیریت‌ شبکه‌های مجازی و همچنین برندسازی و فروش محصولات و خدمات در این چارچوب را به شما هدیه می‌دهد و به مخاطبان خود کمک می‌کند تا با فراگرفتن تکنیک‌های مدرن بازاریابی، به حرفه‌ای پول‌ساز دست پیدا کنند.

درباره‌‌ی کتاب امپراطوری و حکومت دیجیتالی: بازاریابی دیجیتال

بازاریابی دیجیتال چیست؟ سرمایه‌گذاری در شبکه‌های اجتماعی چه مزیتی در مقایسه با بازاریابی سنتی دارد؟ چه چالش‌های بر سر راه کاربران بازار‌های دیجیتالی قرار گرفته؟ و کدام ابزار‌ها ما را در پیش‌برد اهدافمان در این چارچوب کمک می‌کنند؟ این‌ها تنها گوشه‌ای از ده‌ها سوالی‌ست که دکتر علی خویه در اثر خودآموز ویژه‌ی خود یعنی کتاب امپراطوری و حکومت دیجیتالی: بازاریابی دیجیتال به آن‌ها پاسخ خواهد داد.

کتاب بازاریابی دیجتال دکتر علی خویه مشاور و مربی دیجتال مارکتینگ دیجیتال برندینگ
کتاب بازاریابی دیجتال دکتر علی خویه مشاور و مربی دیجتال مارکتینگ دیجیتال برندینگ

معرفی مباحث کتاب امپراطوری و حکومت دیجیتالی

  • khooyeh.ir دکتر علی خویه، مدرس و مربی شرکت های معتبر
۰۷
خرداد

یک مشاور بازاریابی باید
 Khooyeh.ir
Khooyeh.com
یک مشاور و مدرس بازاریابی و فروش باید

1- دانش آکادمیک در زمینه مدیریت بازاریابی و فروش داشته باشد

2- تجربه اجرایی درزمینه بازاریابی و فروش داشته باشد

3- درک عمیقی از مسائل بازاریابی و فروش به روز دنیا داشته باشد

4- تفکر سیستم و مدیریتی به صورت استراتژیک داشته باشد

5- با تفکرات به روز دنیای بازاریابی و فروش آشنایی داشته باشد

6- خودش فرد موفقی باشد تا بتواند به سازمان های موفق کمک کند

7- درگیر کار شده و خودش فردی کاملا اجرایی باشد

8- مسائل را به طبقه بندی کرده و گام به گام بررسی و حل کند

9- برای آموزش های بازاریابی و فروش به شکل کیس استادی کلاس را اداره کند

10 - اعتقاد به کار تیمی داشته باشد و کارگاه های آموزشی و مشاوره ای را به صورت تیمی و گروهی اداره کند

برچسب‌ها: مشاور بازاریابی باید

.
❤️💜💙💚 به داشتن همراهانی مثل شما افتخار می کنیم
.
.

#دکتر_علی_خویه
#استادفروش #استاد_فروش #کوچ_فروش #مشاور_دیجیتال_مارکتینگ #مشاور_سیستمهای_مدیریت
@drkhooyeh.ir

تماس با مدیر برنامه ها در تمام‌ پیام‌ رسان های داخلی و خارجی
۰۹۱۲۳۹۹۸۰۲۷
۰۹۰۳۴۹۹۱۱۹۴
تلفن ۲۶۷۱۱۲۷۱

کانال دکتر فروش در ایتا
با ما همراه باشید

https://eitaa.com/doctorsales

یک مشاور بازاریابی باید  Khooyeh.ir Khooyeh.com یک مشاور و مدرس بازاریابی و فروش باید 1- دانش آکادمیک در زمینه مدیریت بازاریابی و فروش داشته باشد 2- تجربه اجرایی درزمینه بازاریابی و فروش داشته باشد 3- درک عمیقی از مسائل بازاریابی و فروش به روز دنیا داشته باشد 4- تفکر سیستم و مدیریتی به صورت استراتژیک داشته باشد 5- با تفکرات به روز دنیای بازاریابی و فروش آشنایی داشته باشد 6- خودش فرد موفقی باشد تا بتواند به سازمان های موفق کمک کند 7- درگیر کار شده و خودش فردی کاملا اجرایی باشد 8- مسائل را به طبقه بندی کرده و گام به گام بررسی و حل کند 9- برای آموزش های بازاریابی و فروش به شکل کیس استادی کلاس را اداره کند 10 - اعتقاد به کار تیمی داشته باشد و کارگاه های آموزشی و مشاوره ای را به صورت تیمی و گروهی اداره کند برچسب‌ها: مشاور بازاریابی باید . ❤️💜💙💚 به داشتن همراهانی مثل شما افتخار می کنیم . . #دکتر_علی_خویه #استادفروش #استاد_فروش #کوچ_فروش #مشاور_دیجیتال_مارکتینگ #مشاور_سیستمهای_مدیریت @drkhooyeh.ir تماس با مدیر برنامه ها در تمام‌ پیام‌ رسان های داخلی و خارجی ۰۹۱۲۳۹۹۸۰۲۷ ۰۹۰۳۴۹۹۱۱۹۴ تلفن ۲۶۷۱۱۲۷۱ کانال دکتر فروش در ایتا با ما همراه باشید

  • khooyeh.ir دکتر علی خویه، مدرس و مربی شرکت های معتبر
۰۷
خرداد

Khooyeh.ir
سرفصل های دوره مدیریت شکایت مشتریان
مدرس دکتر علی خویه Drkhooyeh.ir
.
.
.
تعاریف و مفاهیم شکایت مشتریان
مشتری شاکی کیست و چیست
کشف و فهم دلایل اصلی شکایت مشتریان
روانشناسی شکایت مشتریان
شناسایی انواع مشتریان شکایت کنند
مهارت اولویت بندی شکایت مشتریان
مهارت های پاسخ به شکایت مشتریان
نحوه برخورد با انواع مشتریان شاکی
نحوه پاسخ به اعتراضات مشتریان
دلایل اصلی اعتراض مشتریان
ارتقا مهارت بینش و نگرش مدیریت شکایت و اعتراض مشتریان
.💜💙💚به داشتن همراهانی مثل شما افتخار می کنم
#مشاورتبلیغات #مشاور_تبلیغات
#مشاور_دیجیتال_مارکتینگ #مشاور_سیستمهای_مدیریت
@drkhooyeh.ir
گروه آموزش و مشاوره مدیریت
تماس با مدیر برنامه ها در واتساپ
۰۹۱۲۳۹۹۸۰۲۷
۰۹۰۳۴۹۹۱۱۹۴
تلفن ۲۶۷۱۱۲۷۱
#مشاور_با_تجربه #مدرس_با_تجربه #مشاور_مدیریت #مشاور_برندینگ #مشاور_رفتار_سازمانی #مشاورفروش #مشاوربازاریابی #شرکت_مشاوره_مدیریت #مشاور_مهندسی_فروش
#مشاوربرند #بازاریابی_برند #مدرس_فروش #مدرس_سیستم_سازی #مدرس_بازاریابی_فروش
#مدرس_فروش #مدرسه_فروش #آکادمی_مذاکره_ایران #آکادمی_فروش
🟣مدرس: دکتر علی خویه
Drkhooyeh.ir
مدرس دانشگاه، مولف و مترجم ۱۲ کتاب تخصصی کاربردی، دارای ۱۹ سال تجربه اجرایی حرفه ای
موسس و مدیریت #انجمن_برند
Anjomanbrand.ir
@anjoman_brand
موسس #مدرسه_فروش_ایران
Saleschool.blogfa.com
@doctorsales.ir
 #مدیریت_سیستم_سازی #افزایش_فروش #سیستم_سازی_کسب_و_کار

  • khooyeh.ir دکتر علی خویه، مدرس و مربی شرکت های معتبر
۲۳
فروردين

         مفهوم رفتار شهروندی سازمانی چیست؟

         ویژگیهای آلیدی رفتار شهروندی سازمانی آدامند؟

         عوامل اثرگذار بر رفتار شهروندی سازمانی از چه قرارند؟

         رفتار شهروندی مدیریت چیست و تاثیر آن بر رفتار شهروندی سازمانی آارآنان تا چه حد است؟

         پیامدهای رفتار شهروندی سازمانی چیست؟

 مقدمه

  • khooyeh.ir دکتر علی خویه، مدرس و مربی شرکت های معتبر
۲۹
آبان

مفهــــوم مدیریت و رهبری فروش مدیریت فروش

مفهــــوم مدیریت و رهبری فروش مدیریت فروش

مدرس فروش مشاور مدیریت فروش

مشاور و مدرس شرکت های معتبر ملی و بین المللی دارای ۲۱ سال تجربه اجرایی عملیاتی حرفه ای

برای ارتباط با مدیر عامل گروه می توانید به نشانی های ذیل مراجعه فرمایید.

رویکردی متفاوت به مدیریت فروش و رهبری فروش

یک مدیر فروش کسی نیست که فقط ریاست کرده و فکر کند که با دستور دادن و نقره داغ کردن و شاخ و شونه کشیده و تهدید و ارعاب می تواند مدیریت کند

در دنیای امروز یک مدیر فروش در واحد مدیریت فروش خود باید به چیزی فراتر از آنچه که امروز به آن پرداخته می شود نگاه ویژه ای داشته باشد

و آن چیزی نیست مگر

رهبری فروش

  • khooyeh.ir دکتر علی خویه، مدرس و مربی شرکت های معتبر
۲۰
آبان

مدرس و مشاور بازاریابی صنعتی برندسازی صنعتی مهندسی فروش صنعتی

 

 

اصول و فنون مذاکره. تکنیک های متقاعد سازی مشتری. تاکتیک های اقناع مشتری . اصول و فنون ویزیتوری حرفه ای.

امروز با توجه به رشد صنایع در کشور ما به خاطر توجه به توان داخلی و  به دلیل سرعت بیش از اندازه رشد صنایع در کشور ما به خاطر تحریم ها بسیاری از صنایع به تکنیک ها و روش های مدرن برندسازی بازاریابی و مهندسی فروش صنعتی توجهی نداشته و این اصول را سنتی پیش می برند و چون مشاوران و مدرسان با سابقه تجربه ای در این زمینه خیلی محدود است این شرکت های صنعتی گاهی دچار شکست های زیادی در فرایند ها و برنامه های بازاریابی فروش و برندسازی خود می گردند.

موفق‌ترین بنگاه‌های تجاری و صنعتی در قالب ۵۰۰ شرکت برتر و بزرگ ایران، در هفدهمین سال رتبه‌بندی شرکت‌ها معرفی شدند. با توجه به آمار ارائه شده از سوی سازمان مدیریت صنعتی، حجم فروش ۱۰۰ شرکت اول سال ۹۳ بر اساس اطلاعات مالی سال گذشته، معادل ۵۲۸ هزار و ۲۳۰ میلیارد تومان بوده که در مقایسه با حجم فروش ۱۰۰ شرکت برتر سال پیش از آن، بیش از ۴۹ درصد رشد داشته است. فروش شرکت اول فهرست نیز نسبت به فروش شرکت صدم، ۳۸ برابر بزرگ‌تر است. ۱۰ شرکت ابتدای فهرست نیز فروشی معادل ۱۹ برابر فروش ۱۰ شرکت انتهای فهرست دارند

مدرس بازاریابی, استاد بازاریابی, معلم بازاریابی, مشاور بازاریابی ,سخنران بازاریابی, مشاوره مارکتینگ ,تدریس بازاریابی, آموزش بازاریابی ,مشاور مارکتینگ, معلم مارکتینگ, دوره بازاریابی, مدرس تحقیقات بازاریابی ,مدرس, مدرس فروش, مدرس تحقیقات بازار, مشاور تحقیقات بازار, آموزش دوره بازاریابی ,مدرس اصول و فنون مذاکره, بازاریابی صنعتی, دوره اجرای پروژه های چیدمان فروش, مدرس بازاریابی, وفاداری مشتری ,تدریس مارکتینگ ,مشاوره بازاریابی, استاد اصول و فنون مذاکره, کلاس رفتار سازمانی, مدرس رفتار سازمانی, سخنران رفتار سازمانی, دوره رفتار سازمانی

بازار صنعتی با بیش از ۱۳ میلیون سازمان صنعتی بازاری بسیار بزرگ است.  بازار کالا و خدمات سازمانی به لحاظ حجم مبادلات پولی چهار برابر بزرگتر از بازار مصرف کننده است و همچنان به رشد خود ادامه می دهد. شرکتهایی که کالاها وخدمات خود را به دیگر سازمانها می فروشند، باید تلاش کنند تا رفتار خرید سازمانی و همچنین نیازها، منابع، انگیزه ها و فرآیندهایی که این رفتارها را شکل می دهند را بشناسند. فرآیند بازاریابی صنعتی باید به گونه ای طراحی و برنامه ریزی شود تا نیازهای متنوع هر بخشی از بازار را برآورد سازد. نیازهای هر بخشی از بازار بسیار متفاوت از نیازهای سایر بخشهای بازار است. یک بازاریاب علاوه بر شناخت خریدار صنعتی و فرآیند خرید آن، باید فهم عمیقی از شرکت داشته باشدتا از چگونگی کاربرد بعضی از تکنیکها و ابزارهای سنتی بازاریابی که سالها مورد استفاده قرار گرفته اند و همچنین فرصتها و چالشهای عمده ای که این تکنیک و ابزارها را در محیط کنونی بازاریابی صنعتی ایجاد کرده اند، آگاهی یابند. بازاریابی صنعتی عبارتست از تخلیه فعالیتهایی که مبادلات بین مصرف کنندگان و عرضه کنندگان صنعتی را در بازارهای صنعتی تسهیل می کند. یک بازار صنعتی کلیه سازمانهایی را شامل می شود که کالاها و خدمات را برای تولید محصولات و خدمات دیگر خریداری نموده و سپس محصولات و خدمات تولی شده را جهت فروش و یا اجاره به دیگران عرضه می کنند.

برندسازی فروش و بازاریابی تجهیزات پزشکی و آزمایشگاهی توسط استاد علی خویه با 19 سال تجربه اجرایی

دوره های تخصصی گروه آموزشی دکتر علی خویه به صنایع مختلف در حوزه بازاریابی فروش و برندسازی

سرفصل های دوره آموزشی جامع بازاریابی صنعتی فروش و برندسازی صنعتی دکتر علی خویه

مهندسی فروش صنعتی بازاریابی صنعتی

  • khooyeh.ir دکتر علی خویه، مدرس و مربی شرکت های معتبر
۰۴
شهریور

🔴دوره آموزشی کال سنتری مکالمه و مذاکره حرفه ای تلفنی
Call centre education
By: Dr Ali
Khooyeh.ir
🔵آموزش و ارتقا کارکنان کال سنتری مکالمه و مذاکره تلفنی

🟡مدرس: دکتر علی خویه
Negotiation-school.ir

📚سرفصل ها:
📌آموزش ادبیات مناسب گفتاری
📌تاثیرگذاری مثبت برمشتری در ارتباط تلفنی
📌تکنیک های کنترل خواسته، هدایت خواسته و اغنای مشتری
📌راهکارهای ارتقای سطح
📌رضایتمندی مشتری در تماس تلفنی
Doctorsales.ir
📌مهارت سوال کردن و گوش دادن
📌آشنایی با سوالات باز و بسته
📌بررسی سوالات رایج
📌مهارت های شنیداری و مزایای آن
📌مهارت چند وظیفه ای  وگوش دادن
📌روش های گوش دادن فعال
http://negotiation.blog.ir/
📌لغات منفی در مقابل مثبت
انتخاب کلمات یاددهنده
همدلی و محدوده آن
📌روش های عذرخواهی موثر
📌اهمیت صدای کارشناس
📌دستور العمل های استفاده از چگونگی صدا، حجم آن، میزان اوج، انعطاف، سرعت، مکث و تاکید بر کلمه در طول تماس و اهمیت ان
📌دلایلی که باعث مکالمه مبهم می شود
📌چگونه به وضوح صحبت کنیم
📌نحوه برخورد با افراد عصبانی
📌مدیریت بحران در گفتگوی تلفنی (ارتباط با مشتریان سخت گیر، ناراضی و شاکی)
📌خصوصیات مشتری سخت گیر  ونمونه های ان
📌مدیریت مشتریان سخت گیر
📌مدیریت مشتریان ناراضی

📌عواملی که باید در مواجه با مشتری ناراضی اجتناب کرد
📌اهمیت خوشامدگویی به عنوان تاثیر اولیه

📌دستورالعمل های فرایند نگه داشتن مشتری پشت خط راهنمایی دستورالعمل های انتقال تماس به صورت صمیمی
📌دستورالعمل های خاتمه تماس به صورت صمیمی

مدرس و مربی: دکتر علی خویه
مولف و مترجم دوازده کتاب تخصصی مرجع کاربردی با ۱۹ سال تجربه اجرایی و حرفه ای.
Khooyeh.ir
Khooyeh.com

🔴🔵🟡🟢برخی از شرکت ها و برندهایی که از خدمات ما استفاده کرده اند.
بانک های سامان ملت پارسیان پاسارگاد و ...
شرکت های مخابرات مناطق مختلف ۲۰۲۰  همراه اول ایرانسل رایتل و ....
شرکت های پارس آنلاین و ict
شرکت مپنا ذوب آهن و فولاد اصفهان خوزستان گل گهر و ...  و شرکت های پتروشیمی آبادان و عسلویه اراک و ...
شرکت های خودرویی آسان موتور هیوندایی کیا  سایپا دیزل و ایران خودرو کرمان خودرو مدیران خودرو ‌و ....
شرکت های تولیدی و صنعتی  کاله هراز میهن باراکا شیرین عسل پگاه پاک و ...
شرکت های بیمه ای مانند میهن معلم البرز آسیا دانا و ...
شرکت های آرایشی  دارویی بهداشتی سبحان دارو هجرت رازی مولفیکس مای البرز عبیدی یونیلور و ..‌.
و ده ها شرکت مختلف در حوزه های صنعتی معدنی تولیدی بازرگانی کوچک و بزرگ و شهرداری ها دانشگاه ها و وزارت خانه های مختلف در سطح کشور.‌

  • khooyeh.ir دکتر علی خویه، مدرس و مربی شرکت های معتبر
۲۱
فروردين

دکتر علی خویه کیست

 

دکتر علی خویه کیست khooyeh.ir

دکتر علی خویه کیست khooyeh.ir

علی خویه یا علی خویی کیست

گزیده ای از مصاحبه نشریات با علی خویه

یک مشاور و مدرس با تجربه است همانطور

  • khooyeh.ir دکتر علی خویه، مدرس و مربی شرکت های معتبر